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锁屏时别人打我微信电话不亮屏

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huafans01392283317  LV7  发表于 2025-5-9 09:44:22 浙江 来自:荣耀Magic6
咋回事
评论14
HONOR2404273674468  LV8  发表于 5-9 09:47:55 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
那就奇怪哦
聆听细雨Sky  LV6  发表于 5-9 10:03:45 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
是不是没注意把通知,微信亮屏关掉了,如果懒得折腾,就重新下载个微信,应该就没问题了,
黑白分明的蓝天无云  LV8  发表于 5-9 10:04:09 上海 来自:荣耀Magic6
9.0以后。我短信不提醒
HONOR2407072918765  LV8  发表于 5-9 10:09:28 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
不知道
HONOR2405053304835  LV4  发表于 5-9 10:42:53 四川 来自:荣耀Magic6
可能是开了智能省流量那个,建议关了,不然就会这样
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 5-9 11:06:25 属地未知 来自:PC-VOC
黑白分明的蓝天无云 发表于 2025-5-9 10:04
9.0以后。我短信不提醒


层主您好,田田关注到您的问题,辛苦您按照以下场景进行排查:
1、若您是收到消息无振动或无响铃
① 请确认是否将信息铃声设置为无振动。请进入设置 > 声音和振动 ,点击信息铃声 > 振动,根据需要选择一种振动模式。
② 请确认是否使用了不兼容的第三方主题。建议您更换官方默认主题。进入主题>我的>预置主题,选择一款并应用。
2、若您是熄屏状态下收到新消息没有亮屏提醒
① 请确认是否将锁屏样式设置为杂志锁屏(进入设置,搜索进入杂志锁屏,打开开启杂志锁屏开关)
② 请确认是否开启通知亮屏提示开关(进入设置,搜索进入通知亮屏提示,打开通知亮屏提示开关)
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 5-9 11:08:06 湖南 来自:浏览器
@黑白分明的蓝天无云 另外,短信不提醒也可能是信息的数据异常,建议您清除数据尝试,操作方法:
① 进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据,然后重启设备。
② 尝试还原所有设置:进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项
ps:此操作不会删除数据或文件,主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。查找我的手机、荣耀账号不会被还原,但可能会导致桌面布局错乱(例如:桌面的窗口小工具会消失,系统自带应用恢复默认位置)
希望以上方法能够帮助到您,若无法改善您的问题,欢迎您随时与田田沟通。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 5-9 11:19:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不便了,请问有没有铃声、振动提醒呢?您也可以先尝试使用以下方法排查:
1.检查允许微信后台活动是否开启。可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2.在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.进入微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
4.进入设置>通知>更多通知设置>开启通知亮屏提示
如果上述方案没有帮到您,辛苦及时告知小红。

评论

没啥用  发表于 5-10 10:44:07  浙江
为了更好的跟进您反馈的问题,小红已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 5-10 15:34:59  湖南
HONOR2401263070024  LV8  发表于 5-9 11:44:07 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
感觉是微信的问题吧,有时候微信来语音找不到接听的地方。

评论

都是通知栏显示的,但微信电话的那个窗口不会自动弹出来  发表于 5-9 17:05:34  浙江
您好,若是微信来音视频通话时有横幅弹窗,如果不通过横幅弹窗接听,打开微信没有接听界面,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈,根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况,点击 “提交”按钮反馈问题即可。  发表于 5-10 15:34:38  湖南
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