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我手机点进相机为啥要闪退?

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早早早嘿嘿  LV4  发表于 2025-4-11 19:18:47 四川 来自:荣耀GT
我手机点进相机为啥要闪退,每次都要点很多次才能进去而且还很卡
评论13
绿叶无双 版主  发表于 4-11 19:24:11 黑龙江 来自:荣耀GT
最好用另一个手机拍下来视频看看什么情况
早早早嘿嘿  LV4  发表于 4-11 19:33:45 四川 来自:荣耀GT
OK
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 4-11 21:01:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请您尝试下重启手机后使用相机,看是否能正常使用?大白也是希望能够协助到您,期待您的回复。
HONOR2501152386381  LV6  发表于 4-12 09:29:15 广东 来自:荣耀GT
看看
闲云池中敛  LV8  发表于 4-12 09:36:38 福建 来自:荣耀GT
看看
HONOR2404288793188  LV5  发表于 4-12 12:41:34 内蒙古 来自:荣耀GT
我就是这样,进不去相机,重启才好,烦死了

评论

我的现在好了每次录视频的时候就好了没录视频就又来重启才好不得不说bug有点多  发表于 4-12 17:12:57  四川
对,我给他录视频了,然后客服让我去线下门店检测,但是今天下暴雪,我只能明天去检测了,  发表于 4-12 17:24:28  内蒙古
HONOR2402136492139  LV5  发表于 4-12 13:09:55 黑龙江 来自:荣耀GT
确实闪退
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 4-12 14:02:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402136492139 发表于 2025-4-12 13:09
确实闪退


层主您好,感谢您的反馈,出现这个情况给您的使用带来了困扰,建议您重启手机后尝试,查看此现象是否会复现,希望能够帮助到您,若问题仍然存在您可以随时联系佳佳。
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 4-12 23:30:31 湖南 来自:浏览器
楼主您好,大白有关注到您后续发布的内容,请您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
更多方式您也可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/查看尝试。

评论

【温馨提示】:因上述方式中涉及到升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,如您需要进行这些操作,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。  发表于 4-12 23:30:48  湖南
辛苦您尝试下上述方式后,观察使用看看,若仍出现该问题,还请您随时联系我们。  发表于 4-12 23:31:33  湖南
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