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总是断网没信号

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HONOR496183250  LV5  发表于 2025-3-22 20:32:02 江苏 来自:荣耀Magic7
更新完165版本,来苏州旅游,一天断网5/6次
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN60 9.0.0.165(C00E162R102P6)
评论6
荣耀小达人丶书琴  LV6  发表于 3-27 00:57:46 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的耐心回复,您可以观察其他同运营商卡的手机的网络是否有相同现象,若是,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致的,您也可以尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。希望可以帮到您。
荣耀小达人丶书琴  LV6  发表于 3-22 21:41:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的情况确实给您造成不便了,给您带来不好的使用体验深感抱歉,关于您的问题,辛苦您尝试以下方案:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果尝试了以上方案后,您的问题仍未得到改善,辛苦您及时联系书琴。

评论

就是去苏州旅游,在苏州拙政园和平江路附近,不仅没网而且直接没信号  发表于 3-24 12:32:35  江苏
您好,我是通信工程师,旅行途中突然没有信号确实会让人着急,感谢您提供具体的地点。 没有信号跟当地网络、卡、版本等多个因素相关,为了更精准的定位您的场景,您可以通过《我的荣耀->服务->设备检测->智能检测->右上角三个点》,将问题反馈给我们,我们帮您排查分析清楚。如果您有其他困惑,也可以私信反馈我。感谢您的支持和反馈哈  发表于 3-24 12:56:43  北京
HONOR2310267692128  LV3  发表于 3-23 12:36:21 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
经常没信号
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 3-23 13:00:14 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2310267692128 发表于 2025-3-23 12:36
经常没信号
层主您好,关于您反馈的问题,辛苦您重启手机或开关飞行模式后尝试,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定。
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
您可以先尝试一下,希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系只只。
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