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漏接电话超级严重

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HONOR2404263759156  LV5  发表于 2025-1-21 09:19:01 陕西 来自:荣耀Magic4 Pro
昨晚好几个朋友说给我打电话,早上到单位,我手机上根本没有显示?????
评论9
HONOR2407131817772  LV5  发表于 1-21 09:19:30 河北 来自:浏览器
我也是  
HONOR2412105606821  LV7  发表于 1-21 09:23:17 广东 来自:荣耀Magic7
防骚扰
天使大师  LV8  发表于 1-21 09:25:39 湖北 来自:浏览器
你是不是设置了免打扰,设置-声音和振动-免打扰,默认是关闭的,点进去看一下
HONOR2311295957811  LV7  发表于 1-21 09:29:14 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
不知道
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 1-21 10:30:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来不便了,关于您漏接电话的情况,辛苦您参考以下方案进行排查操作:
请您确认是否设置了骚扰拦截功能
1.请点击手机拨号(或电话),点击右上角进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2.继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
3.如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
辛苦您操作一下,若方案无效或您有其他问题,欢迎您随时联系我们。

评论

下午六点给我打的电话,晚上八点我这边就没有反应了,你的说法不成立!  发表于 1-21 10:47:22  陕西
HONOR2404263759156  LV5  发表于 1-21 14:48:46 陕西 来自:荣耀Magic4 Pro
早上发的帖子,结果后台远程删除我通话记录,我拨打客服电话后开始给我胡扯,说什么远程不了,怎么怎么的,说了一大堆答非所问,说下午有工程师回电,工程师把问题都没搞清楚在哪瞎说
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-21 17:15:39 湖南 来自:浏览器
@HONOR2407131817772 层主您好,请问您也是手机和楼主一样出现漏接电话的问题吗?若是,请问您是手机电话号码通话还是微信等三方应用通话出现的此问题呢?使用的是荣耀哪一款设备呢?辛苦您回复告知小霖,小霖也是希望能更好的帮助您处理相应问题。
同时小霖建议您可以将手机或相关应用更新至最新版本进行使用。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 1-21 17:40:31 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,若您未设置骚扰拦截功能,辛苦您查看是否开启了来电呼叫转移,如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,请停用呼叫转移功能后再尝试。也有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

而关于您通话记录消失的情况,十分抱歉给您带来不便了,晓晴十分希望可以帮助到您,请您消消气,晓晴查询到一些方案,希望对您有所帮助:
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。建议您进入拨号/电话,点击 > 设置 > 通话记录合并 > 按时间,即可显示所有通话记录。
3.系统设定通话记录列表保存的上限是 2000 条 (MagicOS 8.0开始变为5000 条),当通话记录达到上限时,系统会默认主动删除旧的通话记录,保留最新的 2000 条(5000 条)记录。
若您尝试以上方案,问题仍然存在,可以随时联系晓晴。
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