youyou卡懵了

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HONOR2304153744043  LV5  发表于 2024-12-29 20:33:06 吉林 来自:荣耀Magic6 Pro
对个话,卡懵了,是服务器的问题?网络问题?手机问题?
评论2
Camus_zzz  LV9  发表于 2024-12-29 20:41 江苏 来自:荣耀Magic5
都一样 youyou卡懵了
L3oon  LV6  发表于 2024-12-30 13:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是在使用YOYO时具体遇到了什么故障呢?如果是YOYO助理提示“遇到些困难,请稍后再试”,诗扶为您整理了以下方案,辛苦您尝试一下:
1. 若您系统版本为MagicOS 8.0及以下:
(1)清理智慧助手·基础服务数据:系统设置>应用>应用管理>右上角三点-显示系统程序>搜索点击智慧助手>存储>删除数据
(2)将系统版本升级到最新:系统设置>系统和更新>软件更新>检查更新
2. 系统版本为MagicOS 9.0及以上:
(1)请还原所有设置后重新使用YOYO助理:系统设置>系统和更新>重置>还原所有设置 。
请注意:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若 手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。 查找设备、用户和账户、设备管理器等也不会被还原。若您在应用中同时(如文件保密柜等)设置了密码和指纹或人脸,还原设置后指纹和人脸信息会删除,而密码信息不会删除,还原设置前请提前备份数据。
(2)若还原所有设置无效,请将设备恢复出厂设置后重新使用YOYO助理功能
温馨提示:在升级系统、恢复恢复出厂设置之前,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
感谢您的反馈,如果以上方案对您没有帮助或者尝试后问题依旧存在,欢迎随时咨询诗扶,诗扶也是希望可以协助到您处理问题的,期待您的回复。
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