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玩光遇突然卡主还退不了桌面熄不了屏,过一会黑了屏然后自动重启了

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西红柿  LV3  发表于 2024-10-24 22:48:48 山东 来自:荣耀90 GT
玩光遇卡主好几次了,但以前都能退游戏,不知道是系统重启的还是我重启的。有人知道是什么原因吗手机买了才四个月左右😭我的手机补药有事啊😭
评论1
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-10-24 23:27 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,您是否是只有使用光遇时会出现该现象呢?安装不兼容的软件也可能会导致手机重启,若您的应用是非应用市场下载安装的,建议您备份应用数据后,卸载软件后重新安装尝试。
检查是否升级到最新系统版本,系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
关于您游戏卡顿的情况,您可以尝试尝试一下更换选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
温馨提示:若您需要升级和卸载重装应用,请您提前备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
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