电脑刚重启了，文档没保存

修改文档1个多小时，中途偶尔看切换到网页，也不记得什么时候最后一次保存的了。就打开3个文档、1个微信、一个chrome，没有蓝屏，电脑莫名其妙顿了一下就重启了
MagicBook14 2022款，平时也都是办公轻度试用
处理器        AMD Ryzen 5 6600H with Radeon Graphics            3.30 GHz
机带 RAM        16.0 GB (15.2 GB 可用)
版本        Windows 11 家庭中文版
版本号        23H2
安装日期        ‎2023/‎1/‎13
操作系统版本        22631.4317

不知道是系统原因还是硬件原因？想去售后换成win10，或许更稳定一点儿，又怕win10兼容不好，我好难

楼主您好，收到您的反馈了，您可以先尝试一下以下方法排查一下：
1.请您将笔记本连接电源，充电五分钟后再开机。如充电后再有自动关机现象，请长按电源键 10 秒，强制关机后再开机尝试以下操作。
2.请检查笔记本是否过热，建议您此时关闭不使用的应用或清理后台应用，并将笔记本放在通风良好的位置。
3.建议您打开杀毒软件进行全盘查杀。查杀完病毒后观察是否依然会自动重启
4.拔掉外接存储设备，如U盘、移动硬盘等，排除外接存储设备问题。
你可以先尝试一下，后续有任何使用上的问题，欢迎随时联系我们。

win11确实很拉吉，三哥做的
把事件查看器里的东西发过来，我给你看看

这款装win10有风险，有些驱动估计都用不了
amd平台注意下散热情况，拿起来看看背面风扇的位置，有必要的话可以拿去门店检修清理下灰尘啥的

楼主您好，您还可以尝试更新一下系统和驱动。

系统更新：进入笔记本设置>Windows更新，点击检查更新将系统更新至最新版本。

驱动更新：进入荣耀电脑管家>系统优化>驱动管理，点击检查更新，将驱动和BIOS更新至最新版本。

温馨提示：建议您更新前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便~

楼主您好，由于胖虎无法看到您的设备实物，了解您的具体情况。
您可以查看一下，是否是由于安装了某个软件之后出现的此问题，非官方下载的第三方软件可能存在系统不兼容的问题。
如果您之后还是出现了这种情况，您可以尝试F10恢复出厂设置，或者携带您的电脑前往我们的服务门店进行检测。
温馨提示：建议您恢复出厂设置以及前往服务门店前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便~
去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。