腾讯视频播放过程，异常退出重启。

看视频过程中，突然退出又重启进去软件首页。按照上次问题反馈后工作人员回复说卸载重装软件，现在问题依旧出现了。

您好，给您带来不便了，看到您的反馈，若之前给您的方案没有解决，您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/这个链接尝试更多方法，有任何问题，请及时联系月光。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、卸载重装、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。