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#荣耀抓拍#

相机崩溃 闪退

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荣耀粉丝277588184  LV4  发表于 2024-9-19 15:08:49 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
magic5Pro 8➕256 使用相机拍照经常崩溃闪退,咱就是说这是啥情况,内存小你也不能整这出吧,服死了,还抓拍,有这闪退的劲,能抓着啥,退粉了
评论7
重拾_快乐  LV8  发表于 2024-9-19 15:20 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
我和你一样的情况,也是8+256,相机根本用不了。从今往后再也不会买荣耀
荣耀粉丝250770870  LV7  发表于 2024-9-19 15:25 江苏 来自:荣耀Magic5
一样的
荣耀粉丝254784511 荣耀答答团  发表于 2024-9-19 15:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题阿咩已经收到了,阿咩为您核实到一些方法,希望您在尝试后能够帮助到您:
1.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
Ps:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值
2.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
3.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
辛苦您查看,若您尝试以上方法未解决您的问题,请您及时联系阿咩。
荣耀粉丝215462736  LV7  发表于 2024-9-19 16:02 浙江 来自:荣耀Magic5
一样
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-9-19 16:10 属地未知 来自:PC-VOC
重拾_快乐 发表于 2024-9-19 15:20
我和你一样的情况,也是8+256,相机根本用不了。从今往后再也不会买荣耀


层主您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉,您可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
夏侯冷悦  LV9  发表于 2024-9-19 16:28 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2024-9-19 16:58 属地未知 来自:PC-VOC
WYZzz 发表于 2024-9-19 15:25
一样的


您好,让您有不好的体验了,辛苦您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
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