“文件管理”用不了了

今天“文件管理”用不了了。
1.卸载后，重新恢复“文件管理”，打开还是这样。
2.“系统和更新”—“重置”—“还原所有设置”，开放“文件管理”所有权限，打开“文件管理”，问题依旧

我的可以用

你这是华为的文件管理  你去下载一个荣耀文件管理

打开文件管理就是这个样，开放所有权限，还是这个样子

打开“文件保密柜”时，也出现类似情况

楼主您好，雷雷关注到您反馈的问题，针对您遇到的文件管理无法使用，提示需要使用存储权限的情况，辛苦您将手机恢复出厂设置，温馨提醒恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
希望能帮助到您，若您尝试后仍未改善您的问题，辛苦您及时联系雷雷，雷雷会持续跟进您的问题。

我也出现了这样的问题，是恢复出厂设置才解决的

恢复出厂设置问题才解决了

又一次出现了这个问题，难道又要恢复出厂设置？