麻烦荣耀工程师帮忙解决一下

换了magic6保时捷安装华为智能摄像机app，打开没有反应，也安装了HMS，也是无法正常使用

如果是用这个摄像头专用app连接的话，应该与系统无关。如果是用智慧生活这种通用app的话，应该使用华为的智慧生活

正常

能够理解您，这是由于部分应用没有完全兼容最新的系统版本，您可以在设置中，搜索并进入应用管理，找到闪退的应用，点击存储>删除数据，清除缓存。然后从应用市场重新下载应用，登录帐号进行操作，查看是否恢复正常。
注：此操作会删除应用的所有数据，包括账户消息。（下一次打开该程序就像安装后第一次打开一样）。
如果还不能解决问题，您也可以反馈给三方应用厂商，等待后期应用版本更新适配。

用华为智慧生活链接呢

楼主您好，请问您是华为智能摄像机APP启动时卡在启动页了吗？若是感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。

楼主，非常感谢您的回复，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题。

@HONOR2311024620731 感谢您的回复，正在推动应用厂商解决中，具体时间目前我们暂未收到相关通知，非常抱歉给您带来不便了。