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大家看看这是怎么回事?

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一只洛洛  LV6  发表于 2024-5-25 08:59:25 中国 来自:荣耀Magic5 至臻版
晚上睡觉的时候35的电,11点多充上睡的觉一直到早上8点多充到百分之70就充不进去了,手机热的不行,130版本,什么原因? 大家看看这是怎么回事?
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小草儿笑  LV9  发表于 2024-5-25 09:05 河北 来自:荣耀Magic4 Pro
不懂
我在远方等你01  禁止发言  发表于 2024-5-25 09:12 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
售后去吧

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真是服了  发表于 2024-5-25 09:43  中国
珊帖G退散  LV9  发表于 2024-5-25 09:27 河北 来自:荣耀Magic5
设置里内个智能充电啥玩意有关系没

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没有开  发表于 2024-5-25 09:43  中国
HONOR2403174267631  LV3  发表于 2024-5-25 09:35 广西 来自:荣耀Magic6 Pro
把智能充电关了

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关了,一直没开  发表于 2024-5-25 09:43  中国
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-5-25 09:41 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-5-25 09:44 编辑

楼主上午好,关于手机充电时发热的情况,如果开启后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用。针对您反馈手机晚上充电充到70%停充的情况,请查看是否开启了智能充电模式:设置 > 电池 > 更多电池设置 > 智能充电模式。

智能充电针对的是习惯夜间充电或者长期充电的用户,如用户整晚充电时,充电至80%左右暂停充电,且在用户起床前恢复充电直至100%。此模式不会影响您设备的充电速度和充电功率,且能有效延长电池寿命,建议您保持开启。如不需要,您可以关闭智能充电模式尝试是否改善。

希望可以帮助到您,若您尝试后仍未改善,欢迎随时联系小花。

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没有开  发表于 2024-5-25 09:44  中国
HONOR2212024606211  LV5  发表于 2024-5-25 09:45 河南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我发现把极速快充关了 能充的进去

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我晚上充电没有开极速  发表于 2024-5-25 14:42  河南
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-5-25 09:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,若您尝试以上方案后无效,手机充不进去电、不快充或越充越少,一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题,请按照以下方法进行排查:

1.请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您备份数据后及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

2.请您确认手机是否触发了热保护
出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
①充电图标消失,且无弹框提示,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
②无快充图标,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。

若您尝试上述方案后仍未改善,辛苦您及时联系小花协助您处理。
珊帖G退散  LV9  发表于 2024-5-25 10:36 河北 来自:荣耀Magic5
你挨着不远还有个铁子解决了,你搜搜,但是他不发怎么解决的,让私聊

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让我找找去  发表于 2024-5-25 14:41  河南
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-5-25 14:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测。

温馨提示:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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