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#荣耀MagicOS#

短信收不到通知是怎么回事?

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光阴岁月匆  LV8  发表于 2024-5-23 16:40:00 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
只有点进短信里才看得见新信息,大家有相同情况吗?
评论3
常先生  LV8  发表于 2024-5-23 17:01 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
是不是给它的通知权限关了
荣耀粉丝273527743 荣耀答答团  发表于 2024-5-23 17:06 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-5-23 17:07 编辑

楼主您好,非常感谢您的反馈,蔡蔡会全力协助您处理的。关于手机收到信息不通知的问题,您可以尝试参考以下方案排查:
1,确认关闭免打扰模式:进入设置,搜索免打扰点击进入,如果开启请关闭免打扰模式。
2,确认关闭静默通知开关。进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知管理,选择类别中对应的卡1/卡2,关闭静默通知开关。
3,可能是信息的数据异常,建议您清除数据尝试,操作方法:进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据,然后重启手机后重试。
若上述方法未能改善您的问题,辛苦您及时联系蔡蔡。
荣耀粉丝254780487 荣耀答答团  发表于 2024-5-23 17:06 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不便了,小宝看到您的问题已经有小达人回复您了,辛苦您注意查看。
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