发热问题

蒙东清风 发表于 2024-5-13 08:58
升级到8.0后确实不稳定，最明显的就是发热问题，开始用个荣耀车联，手机烫手。后来更新一下，情况有所好转 ...

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，这边查询到之前已经有小达人给过相关方案。请问是没有改善吗？辛苦您告知一下，幻光也是很想帮到您的。

H故事的小黄花 发表于 2024-5-13 06:49
这个版本真的有点卡~我都死机过几次了

层主您好，非常抱歉影响您的体验了，有关注到您反馈手机卡死的问题，小五帮您找到了如下解决方案，您可以尝试一下：
1、长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小五。

听歌音乐都热，还怎么忍！！！

願安恏 发表于 2024-5-13 13:17
听歌音乐都热，还怎么忍！！！

层主您好，非常抱歉影响您的体验了，有关注到您反馈发热的问题，小五帮您找到了如下解决方案，您可以尝试一下：
1、尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
2、尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
3、尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
  
辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小五。

刷一会儿 B 站，后盖摄像头周围就烫手，之前的版本没有这么热，不知道是不是 126 版本的通病

@HONOR2310242296000 层主您好，给您的使用带来不便实在抱歉，在观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显，辛苦您参考以下方法看看能否改善您的情况：
1、建议您尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
2、您可适当调节视频清晰度，由于视频解码等原因，视频清晰度越高耗电也越快，您可以降低视频清晰度，从而减少耗电和发热。

更多参考方案您还可点击此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/。

@HONOR2310242296000  请问您升级大概多久了呢？如果您觉得升级后有哪些使用场景发热较升级前变差且重启后静置一段时间也无法解决，可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关，部分三方应用未适配新的安卓版本，如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等应用的历史版本存在功耗高的问题，最新版本已经适配解决，辛苦您尽快将应用升级到最新版本。

@蒙东清风 关于手机发热您可以查看以下方案:
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议 点击系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/了解更多。
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移并提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

对，QQ音乐听10分钟，就发烫。。。一烫就慢了，，，唉

至臻版暂时没问题