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相机打不开

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荣耀粉丝257038721  LV3  发表于 2024-3-27 22:18:35 山东 来自:荣耀V30 Pro
相机打不开,打开黑屏,负一屏的扫一扫可以打开
产品型号OXF-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本11.0.1.325
系统版本OXF-AN10 4.0.0.145(C00E177R5P5)
评论2
拂堤杨柳 版主  发表于 2024-3-27 23:18 河南 来自:荣耀V20
可进入手机设置>应用和服务>应用管理>相机>存储>删除数据看看。不可以恢复正常,建议售后服务中心检测。
荣耀粉丝247824421  LV7  发表于 2024-3-29 16:39 湖南 来自:浏览器
第三方相机APP能打开吗?重启手机删除下相机数据看看吧,如果不行,不排除是硬件问题,建议去服务店检测。
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