为什么指纹按键失灵了？

我的指纹录入挺正常的，怎么解锁却不行了？

我的也是

录指纹时
楼主手指保护干净
指纹解锁时也一样

有可能膜的原因

是吗

删除 重新设置指纹

我的也是，出现不少次了，手机需要重启一下。今天早上突然不行了，刚重启过手机

楼主您好，出现了这样的问题，影响到了您的用机体验，很抱歉给您带来不便了。请问您解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍呢？若没有，建议您删除原有指纹，重新录入指纹后重启手机尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
希望能够协助到您，若尝试后问题仍未改善，烦请您随时联系我为您处理。

@HONOR2208288155183  层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题指纹解锁失败时是否有提示什么呢？