首页»版块 MagicOS MagicOS 相机卡顿得完全没法用
#荣耀MagicOS#

相机卡顿得完全没法用

[复制帖子标题和链接]

7679

音有形而不散  LV4  发表于 2024-2-24 10:11:42 四川 来自:荣耀Magic5
前两天还好好的,这两天自动更新之后相机就成这样了。重启啥的都没用,就单纯相机卡了,其他的又完全正常。有没有人也这样
评论9
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-2-24 11:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来了不好的体验,您看下下述方法是否可以改善您的情况:
1.建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试;【此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。】
2.手机运行内存不足时会导致应用卡顿,建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。

评论

根本不行,提示无法连接到相机。怎么玩?  发表于 2024-2-24 16:39  四川
音有形而不散  LV4  发表于 2024-2-24 16:40 四川 来自:荣耀Magic5
这个怎么玩?完全没法用啊 相机卡顿得完全没法用

评论

原相机拍照不行,录像好像又可以。第三方软件又可以拍照,什么破玩意  发表于 2024-2-24 16:46  四川
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-2-24 16:59 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉这个情况给您添麻烦了,您的问题我们也是非常重视,您可以进入这个链接了解一下:
链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以通过荣耀服务官网查询:点击进入服务店查询 页面,即可查询。
3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

你还是反馈给工程师吧,这些方法都试了,就原相机不行,第三方又能正常用,这两天更新完补丁才出的问题  发表于 2024-2-24 17:09  四川
楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,小乖看到您的情况,已经给您私信,还辛苦您方便的时候查看一下私信,小乖一定会尽力协助您处理的。  发表于 2024-2-25 16:19  湖南
HONOR2204096676165  LV4  发表于 2024-2-25 10:57 河南 来自:荣耀Magic4
这个貌似都是通病了,我的也卡的要死
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-2-25 12:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204096676165 发表于 2024-2-25 10:57
这个貌似都是通病了,我的也卡的要死


层主您好,十分抱歉给您添麻烦了,您可以参考一下【沙发】【地板层】小乖的方法,看是否可以改善您的情况,若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系我们。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以通过荣耀服务官网查询:点击进入服务店查询 页面,即可查询。
3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表