软件还是硬件问题？

刚买两个月不到，没摔，之前偶尔出现两三次音量键自动上调音量的问题，因为偶尔忍了，今天一下出现三次！！！啥原因？？？？不是手机壳原因，摘下来了，还自动调满音量。

然后一会就消停了，偶尔来一次真的很烦。