MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR2303228838564 发表于 2024-4-18 16:10
打游戏发热会掉帧，打游戏时候充电会掉帧

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈情况，建议您尝试以下方法：
1.建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3.设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，你也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
4.检查游戏版本更新。检查系统版本更新。PS:系统升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以通过点评联系奶茶。

锁定状态下一直频闪怎么回事？
机器发热严重
耗电量增加

怎么刷回原来的版本？？

HONOR2307287726286 发表于 2024-4-18 18:24
锁定状态下一直频闪怎么回事？
机器发热严重
耗电量增加

层主您好，关于您反馈的问题，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
关于您反馈耗电问题，麻烦问一下您更新多长时间了，手机刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行（部分应用需要重新适配和后台优化，文件会重新安全扫描避免安全隐患等），会增加一些耗电。需要设备闲置的时候在后台完成，通常充满电后静置5小时或者正常使用三天后可以完成，如果频繁使用设备，需要的时间会更长。如果过了三天后感觉还是耗电快，贝塔这边也提供点小妙招：

1.您可以根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用，进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.建议使用静态壁纸/主题，同等亮度条件下，使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸，会增加一定耗电量。
3.开启智能分辨率，有助于省电，进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
感谢您的反馈，对您造成的不便，我们深表歉意。MagicOS 8.0不仅设计更加美观，运行更加流畅，我们将持续不断进行系统优化，建议您再尝试体验，回退后将无法体验MagicOS 8.0相关特性。

自动更新了8.0，发现智慧语音功能变得非常不好用，唤醒变得迟钝，没有了自定义声音功能，唤醒后操作其他设备没反应。。。真是醉了

HONOR2210037979949 发表于 2024-4-18 22:04
自动更新了8.0，发现智慧语音功能变得非常不好用，唤醒变得迟钝，没有了自定义声音功能，唤醒后操作其他设 ...

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，关于您所描述的YOYO助理唤醒没反应的问题，荣耀手机升级MagicOS 8.0后，语音助手切换为荣耀自研语音助手APP，之前手机里面是预装的华为语音助手APP，因荣耀语音助手与华为语音助手是两个独立的APP，荣耀自研的语音助手APP暂不支持使用/导入/迁移原APP的历史数据和信息，请您重新录入唤醒词，录入完成后可正常使用语音唤醒功能，给您带来的不便深感抱歉。

关于您的其他反馈，子赫也会如实记录，非常感谢您对荣耀的支持和使用，我们会在后续不断改进。

路径：进入设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒，打开语音唤醒开关并重新完成唤醒词录入。
温馨提示：建议您操作升级系统、备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

一堆问题，APP经常没响应。系统太差了，比华为的差远了

@HONOR2310123469801
不客气，后续您有其他问题，都可以随时联系我们。

@HONOR2311258154320 层主您好，感谢您的反馈，很抱歉给您的使用带来不便，若您尝试小花给您的方案后仍未改善，辛苦您参考以下安全链接内容进行排查：

关于手机发热https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

针对手机耗电快：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

温馨提示：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HONOR2401311455020 发表于 2024-4-19 07:18
一堆问题，APP经常没响应。系统太差了，比华为的差远了

层主您好，糖糖理解您的心情，影响了正常使用确实很不方便呢，如果遇到MagicOS 8.0版本的手机（基于Android 14），应用启动时出现闪退、卡死、停止运行、无响应、无法打开以及应用无法安装等现象。请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 建议您检查手机系统版本并升级至最新版本；
2. 建议您尝试卸载重装（卸载前备份重要数据），在应用市场重新下载；如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
升级系统前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀70更新完8.0就太费电了 充电也不好充  太热了也  不玩游戏