首页»版块 MagicOS MagicOS 游戏黑屏问题

游戏黑屏问题

[复制帖子标题和链接]

21649

荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-1-7 20:19 属地未知 来自:PC-VOC

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问是游戏黑屏无法进入页面吗?若是,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.可能是网络信号弱,导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况,请切换网络重新进入游戏。
2.请您通过应用市场下载游戏或更新至最新版本,非应用市场下载的部分游戏与系统不兼容,可能存在闪退、启动时黑屏的现象。

若未能解决您的问题,可以随时联系我。

评论

重新下载和重启手机都没用  发表于 2024-1-7 20:56  湖北
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-1-8 00:46 湖南 来自:浏览器
若以上方案仍无法解决问题,辛苦您参考以下链接内其它方案进行排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表