抖音闪退，微信卡顿

抖音切后台后再打开就会闪退
微信视频打过来之后没接听一直卡在接听界面点不了，或者打过来的瞬间碰到锁屏，再解开屏幕只能听见微信电话声音，找不到接听界面

你是不是刚升级8.0的

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的抖音会出现闪退的情况，建议您进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
关于您反馈的微信视频卡顿的情况，进入系统管家 > 清理加速，点击优化微信占用空间或微信清理，清除不需要的图片、视频、文件等。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

楼主，应用闪退若以上方案无法解您的问题，建议您可以根据以下方案进行排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）1月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

涉及到恢复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、内部存储空间上的所有文件、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据。