更新系统补丁后充电慢

HONOR2210185456059 发表于 2024-1-6 17:12
这是亮屏状态下的 息屏很快的

层主您好，关于您出现的充电慢的问题，确实非常影响您的用机体验，很抱歉给您造成困扰了。请问您更新系统大概多久呢？叶子查询到手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机充电速度下降等情况，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

同时在充电过程中，设备温度会有一定上升，特别是当充电时手机处于亮屏状态，此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序，导致设备温度上升明显，造成充电慢，请您在充电时暂时关闭后台应用程序，将设备熄屏，尽量不要边玩边充。
希望能够协助到您，若尝试后问题仍未改善，烦请您随时联系我为您处理。

@HONOR2210185456059   您好，感谢您的回复。建议您将屏幕刷新率设置为标准，进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式，同时尽量在常温环境下对手机进行充电尝试。
希望能够协助到您，若尝试后问题仍然存在，烦请您随时联系我。

感同身受

@HONOR2312294402840  层主您好，若您反映的充电慢的情况没有得到改善，建议您可以尝试以下方案，希望能帮助到您：
1、确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度。
2、边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，建议您尽量避免边玩边充电。
3、接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，导致手机无法充电，或充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接。
若您后续有其他疑问，您也可以随时评论联系晴天。