微信扫码启动卡卡的

嘴角微微上扬 发表于 2023-12-25 02:16
一直都卡

层主您好，感谢您对荣耀产品的支持与反馈，同时很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，由于扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。如有任何问题，请随时联系糖糖。
Ps：您还可以点击手机/平板扫描二维码没有反应、反应慢https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/了解更多。
温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

香芋味 发表于 2023-12-25 08:10
摄像头调用明显变慢了

层主您好，给您带来这样的体验也是深表歉意。相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
大黄整理出以下关于相机启动慢的小妙招，辛苦您尝试一下：
1. 清理手机内存
运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.清理手机存储空间
存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。

一样

您好，感谢您的反馈，这边看到您说的是微信扫码启动时出现卡卡的感觉，为了更好的解决您的问题，请问手机自带相机启动时是否出现这样的问题呢？

@柚子酒呀 您好，非常抱歉给您带来了困扰，对于您所说的情况，您可以参考11楼小达人的方案尝试一下呢，若您尝试后依旧无法改善您当前的情况可以随时联系我，晏海看到后会第一时间回复您的

是不是后台挂了太多应用啦，楼主升级8.0了吗？

您好，感谢您的回复，为了更好的解决您的问题，这边已经私信回复您，辛苦您查看一下。

试了下支付宝扫码和系统自带扫码，都一样的要黑屏3秒才有画面，要么是系统调度问题，要么就是启动主摄硬件负载太大

HONOR2203271160298 发表于 2024-1-3 20:31
试了下支付宝扫码和系统自带扫码，都一样的要黑屏3秒才有画面，要么是系统调度问题，要么就是启动主摄硬件 ...

层主，您好。很抱歉给您带来困扰。根据您说的情况，若您是出现了相机启动慢的情况。建议您可以先参考12楼给出的方法排查一下。后续有其他问题及时联系我们。