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充电越充越少,我都不明白高啥飞机

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HONOR2303112714673  LV8  发表于 2023-12-16 04:15 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
充电的确差了
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2023-12-16 09:40 属地未知 来自:PC-VOC
一个真正的man 发表于 2023-12-16 00:41
充电贼慢


层主上午好,很抱歉给您带来使用不便了,看到您之前也反馈过充电慢的问题,若您是使用官方原装充电器和数据线出现的该情况的话,辛苦您查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线,建议您尽量避免边充边玩。

另外如果您有刚做完版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

若以上方法未能解决您的问题,您可以及时联系北川,也可以备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,前往服务中心检测,若需前往门店建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2023-12-16 10:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303112714673 发表于 2023-12-16 04:15
充电的确差了


层主上午好,很抱歉给您带来不便,若您也出现充电变慢的情况,请您检查手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度;您也可以打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。同时请确认手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。Magic5系列是支持极速充电模式的,您可以开启极速充电模式后观察是否充电速度正常。

若仍不行的话,还请您参考北川在12楼给出的排查方案,以上方法还是比较实用的,希望可以协助到您,若后续还有其他问题,可以及时联系北川。
荣耀粉丝254784033 荣耀答答团  发表于 2023-12-16 13:48 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶三喜 于 2023-12-16 13:49 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来困扰,针对充电慢的问题,辛苦您查看12楼小达人的回复。后续有任何问题可以再次联系三喜。
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