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小摩尔 发表于 2023-12-13 07:51
新机也一样

HONOR2211229063925 发表于 2023-12-13 09:25
我的到没有这样情况，就是拍下的照片有点模糊

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问是否使用后置摄像头拍照出现模糊的现象吗？如果是的话，辛苦您按照以下方法进行排查：

1.请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物
如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准、不能识别微距等异常。

请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。

2.建议您在室外光线良好的场景使用高像素模式，进入相机 > 更多，选择高像素模式进行拍照。

3.环境光线不充足模糊，拍照或录像时光线不足也可能导致成像效果模糊。建议您拍照或录像时开启闪光灯或使用夜景模式。

这荣耀小达人是机器人吗

扫码支付那叫个尴尬啊，别人都付完钱走人了，我的还在扫描状态

HONOR159684672 发表于 2023-12-21 08:39
扫码支付那叫个尴尬啊，别人都付完钱走人了，我的还在扫描状态

层主您好，非常抱歉给您带来了困扰，对于您说的扫码识别慢，您可以尝试以下方法看是否有改善您当前的情况
1.支付软件需要稳定的图像进行处理，二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
3.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
您也可以点击链接查看更多方法https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
若以上方法无法改善您当前的情况还请及时联系我，晏海看到后会第一时间回复您的
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