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荣耀粉丝263521390  LV8  发表于 2023-12-7 08:34:42 山西 来自:荣耀X50 5G
充电
这两版本比152充电慢
评论19
荣耀粉丝263521390  LV8  发表于 2023-12-7 16:52 山西 来自:荣耀X50 5G
这两个版本充电慢了。比152充电慢
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-12-7 17:29 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2311087993001 发表于 2023-12-7 16:52
这两个版本充电慢了。比152充电慢


楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了。请问您更新多久了呢。手机刚版本升级完成后,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。若此现象仍未出现缓解,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电。
2.温度较低时导致充电慢,因锂电池特性,当温度较低时电池活性会降低,为保护电池,充电电流减小。手机温度<10℃时,充电速度会变慢。如果当前的环境温度较低,建议您移动到温暖的环境下进行充电。
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-12-7 17:30 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
荣耀粉丝263521390  LV8  发表于 2023-12-7 17:42 山西 来自:荣耀X50 5G
159是昨天更新的。
荣耀粉丝263521390  LV8  发表于 2023-12-7 17:42 山西 来自:荣耀X50 5G
不玩游戏。飞行模式充电的。
荣耀粉丝263521390  LV8  发表于 2023-12-8 08:48 山西 来自:荣耀X50 5G
152比159好用
荣耀粉丝263521390  LV8  发表于 2023-12-8 15:54 山西 来自:荣耀X50 5G
耗电快充电慢。
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 16:31 湖南 来自:浏览器

我作为一名客服的同时也是一名消费者,完全能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。关于您反馈的手机耗电快的问题,手机刚刚升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。以上操作需要设备闲置的时候在后台完成,一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成(如果频繁使用设备,需要的时间会更长),完成后设备会自动恢复正常续航能力。如果以上方法仍然无法恢复正常的续航能力,建议您可以先尝试以下方法改善。
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/链接中的方法排查尝试。

评论

6号更新的  发表于 2023-12-10 16:51  山西
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 16:32 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的充电慢的问题,您看现在是否还是没有改善呢
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