打游戏断触

玩MOBA类游戏，比如王者荣耀，时不时出现断触的情况，团战直接寄咱们就是说这有点离谱了。。。

我也是

什么膜

钢化膜的原因吧

酷安里面也很多人反映断触的问题看来是通病了

率土之滨还直接闪退呢，好几次了

噢耶5 发表于 2023-12-5 12:21
率土之滨还直接闪退呢，好几次了

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
若是您的问题没有解决，您随时可以联系我。

Fire_flies 发表于 2023-12-5 11:36
酷安里面也很多人反映断触的问题看来是通病了

楼主您好，感谢您的反馈，给您使用上带来的不便小花感到非常抱歉，针对您玩游戏出现断触的问题，请问您是玩游戏出现卡顿的情况吗？若是，辛苦您按以下的方法尝试排查：
1.检查是否误开启智慧多窗侧边栏，游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏，此时游戏触控无响应，需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。

2.建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
操作方法如下：请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。

若您按以上的方案尝试后仍未改善，请随时联系我们。

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，若问题仍未改善，请您按以下的方法尝试排查：
1.检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本，可以保证游戏的最佳体验。
2.检查系统版本更新。请进入设置 > 系统和更新，检查手机的系统版本是否为最新版本。游戏应用和手机系统存在兼容性问题时，也可能会影响您的游戏体验。
温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。