短信接收延迟

你们有遇到过这种情况吗，magic4收验证码有的时候收不到，要第二次发送才会过来和第一个验证码一起过来，有的时候更是得发三个才能稳定收到，我把卡换到苹果里面无论试多少次验证码都是准时收到，是运营商的锅还是荣耀的锅。

沙发

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的短信接收延迟的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您关闭一些安全防护应用和数据流量消耗大的应用，由于部分安全防护应用（如三方安全管家类应用）和数据流量消耗大的应用可能会对接收短信造成影响，您可以关闭一些这方面的应用，让系统保持在运行流畅的环境中。
2.辛苦您还原信息的所有设置，建议您尝试还原信息的所有设置，操作方法，进入信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ，选择下方的还原默认设置。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407038/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
12月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2210229742141 发表于 2023-12-8 02:54
太恶心了，所有验证码都延迟几分钟，这估计是我最后一部荣耀手机了

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请您确认下其他短信是否也会出现延迟的情况呢？若均有此情况，建议您可以参考以下方案进行下排查，看能否解决您的问题：

1.请您查看手机信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步到手机信号良好的地方后重试。

2.将 SIM 卡移至其他手机上检测是否可以正常接收短信，如果仍存在此情况，建议您联系运营商解决，咨询下运营商有没有正确下发此普通短信（和运营商确认短信中心有下发此信息的记录）；

若未能解决您的问题，可以随时联系我。