帮大家问赵总了

回个放心哈

哈哈

@vixerunt 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，朝霞会竭尽全力帮助您。朝霞查看到您前段时间多次反馈了这个问题，请问是使用移动数据时网络不稳定、断流吗？

@vixerunt  了解到您的情况了，如果您使用WLAN网络，您可以参考此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/中的方案进行排查；如果您使用移动数据，您可以参考此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/中的方案进行排查。

温馨提示：上述链接涉及前往服务中心，若需前往，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。12月1、2、3日是荣耀服务日，会有相关的活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）