充电充不进

有没有遇到过这种情况，就是电进不来，12.09充到97的时候，12点36了才充到98，中途不对劲才截图的，然后12.39充到12.40，1分钟吧，我拔掉重新充我发现电量小数百分比是0.01都没充进去啊

检查尾插和充电器

在保修期间去售后。
不在保修期间换机。

楼主您好，关于您的问题，我们也是非常重视，手机充不进去电，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
辛苦您尝试以上方案，如有问题及时联系小光。

可能触发充电保护了，充电充到80以上有可能暂停充电

楼主您好，关于您的问题，接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。

请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

楼主您好，耽搁了您这么久的时间，小光这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。

我遇到好几次充不上电，充了老长时间，一看电量没有变，然后拔了再重新冲就正常了。总感觉

@Magic4_XX 层主您好，给您带来的不便深感抱歉，关于您反馈的充不进电的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请您确认手机是否触发了热保护
充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。

若未能处理您的问题，请随时联系阿咩。

我用过几次没电到关机，插上充电器充不上电，来回插拔好几次才充上，耽误事