售后维修问题

手机外屏碎了，拿到售后去修，修好后屏幕歪斜，摄像头进灰，我这边和售后联系，售后给的回复是我这边签了免责协议，其中有一条是小瑕疵无条件接受，我问售后那样的属于小瑕疵，给的回复是客户接受不了的都是小瑕疵，这个难道不是霸王条款吗？我说我投诉他们，他们说，随便你，这个是你的权益，我想问问大家，有遇到同样的问题吗？

没修过手机，不知道。换成之前华子的售后，二话不说直接重新弄了

之前买这手机在hi荣耀提了预约单，交了100块钱订金，后来去了别的线下店买没用上预约单，工作城市也换了。
申请订金退款，退了大半年一点动静没有，找客服，反反复复踢皮球，换了客服又换工程师，后面说等核实，再后来来电说已经跟门店联系了，等门店找我，然后就没有然后了。
又是大半个月过去。
100块钱就当喂了狗，再也不相信这个牌子了。

楼主您好，珊瑚看到您的情况，为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，珊瑚一定会尽力协助您处理的。

@HONOR2306088931292 你先消消气，关于您说的情况，珊瑚也会如实给您记录下来的。