Magic5pro通话有问题

已更新到163几天了，今天从第二个电话开始，每个电话都是正在讲的时候，就突然听不到对方说话，别人也听不到我说话，人家问我是不是在电梯里。。。

不敢升了

你好请用魔术5用婆手机壳会好用？

我的mgaic5por一直都有这个问题，我还以为是对方信号问题

楼主您好~确实是给您带来不好的使用体验了，请问您是在信号正常的环境下，尝试在不同的地方、与多个不同的人通话都会出现该现象吗？如果是的话，建议您参考下以下方法，看看能否改善呢~
1.请您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
2.若问题仍无法解决，请您备份好数据，携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>服务门店

HONOR2211053197364 发表于 2023-8-11 14:33
我的mgaic5por一直都有这个问题，我还以为是对方信号问题

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问是否在信号正常的环境下，在不同的地方、与多个不同的人通话均出现双方都听不到对方声音的现象吗？

如果是，建议您进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
PS：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。