家人们谁懂啊

从来没用过一款手机打游戏充不进电的

正常，好几款荣耀的机子都这样。打游戏充电温度高了，直接断电了就不充。

很正常，我们全球第一手机厂商是这样子的

天气热，手机散热不佳，如果你还在玩游戏充电会导致保护电路启用，然后就不能充电或者涓流充电

堕落一辈子 发表于 2023-7-8 01:04
正常，好几款荣耀的机子都这样。打游戏充电温度高了，直接断电了就不充。

沙发楼您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。
2.建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://club.hihonor.com/cn/thread-27385087-1-1.html，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，7月7、8、9日是我们的服务日活动，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，如果手机在充电时运行高耗电程序（游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
1. 建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
2. 建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）