magic4Pro还是过热了

今天把手机壳拆下来发现都烫起皱了

打几分钟视频更是烫的不行

屏幕边胶都能烫化

wc

正直少年夜落君 发表于 2022-8-3 12:59
屏幕边胶都能烫化

层主，您好，非常抱歉给您的使用上带来不便，给您添麻烦了~出现此情况可能也是因为夏天温度比较高，手机也会比较容易发热，建议您参考以下方法缓解发热情况哦~
1、建议尽量避免将手机放置在高温阳光直射的地方或放置在散热不好的地方。
2、手机充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象，建议尽量避免边充电边使用手机，及时清理不用的后台应用程序。

骁龙不一般

Accord911 发表于 2022-8-3 12:46
打几分钟视频更是烫的不行

层主您好，感谢您的反馈，请您先不要着急，小达人千泷马上来帮助您了~
手机在使用视频通话功能时，出现发热、烫手等情况，是由于视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。
建议可以根据以下方案操作排查：
1.在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好会导致手机发热量增加。
2.视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
希望我提供的方案能够帮助到您，后续有任何问题也可以随时联系我哦~

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，手机在使用过程中发热严重的话，您可以尝试以下方案进行排查：
1.点击设置 > 电池开启低电量模式。
2.尽量不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
3.及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
如仍未解决的话，您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/继续进行排查。

PS：前往服务中心检测之前建议您提前电话联系服务中心，并且建议您携带相关购机凭证，将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信（包括微信分身）等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）
8月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

二楼真会挑事，在网上口嗨惯了吧

建议用软壳