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微信卡退

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荣耀粉丝214938882  LV6  发表于 2022-5-20 21:51:57 属地未知 来自:荣耀50 5G
微信经常卡退
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.21
系统版本NTH-AN00 6.0.0.123(C00E123R2P3)
评论1
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-5-20 22:13 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-5-20 22:15 编辑

楼主您好,微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。
请您通过以下方法操作尝试:
1、建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。(清除微信缓存请提前备份应用数据避免数据丢失风险)
2、我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>通讯录>微信团队>意见反馈。
若通过以上方法操作仍未解决您的问题,您也可以通过以下6.0内测/公测问题渠道反馈:
1.若您的手机版本中有 Beta 俱乐部,您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1

2.若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
感谢您的及时反馈以及对荣耀的支持,也希望后续系统优化能给您带来更好的使用体验。
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