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乱开APP的问题

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HONOR2210164349373  LV6  发表于 2022-3-23 09:52:12 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
每次解锁后,都自动打开任意一个APP的界面。好几次了,不知何故
评论6
HONOR991547369  LV7  发表于 2022-3-23 10:10 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
哈哈哈,我也是,经常解锁后自动打开王者荣耀
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-3-23 10:17 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-3-26 16:29 编辑

楼主您好~非常感谢您的反馈!您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,如果您的手机自动打开软件,这边给您一些建议,您可以先尝试排查一下,看看能否帮助到您:
1.检查手机是否开启NFC功能,如果开启的话,NFC会读取手机附近的一些设备或带芯片的卡(如银行卡、公交卡)后自动打开指定应用。请您关闭NFC功能后查看是否恢复。
2.检查手机周围是否有高强磁场干扰。高强磁场会对电子元器件造成干扰,会使手机屏幕出现跳动等异常。如果您是在某一固定位置才出现此问题,建议您更换手机位置后查看是否恢复。
3.若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411301/
温馨提示:卸载应用前,若该应用有重要数据,建议您提前备份好。
升级系统、恢复出厂设置和前往服务中心前,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
到附近的官方授权服务中心进行检测前,请您携带购机凭证,建议提前电话联系门店,可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~
荣耀粉丝96433263  LV8  发表于 2022-3-23 10:21 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
会喊你清空app缓存
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-3-23 10:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR991547369 发表于 2022-3-23 10:10
哈哈哈,我也是,经常解锁后自动打开王者荣耀
层主,您好,出现此情况建议您参考以下方法排查一下哦~
1、部分第三方锁屏软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现跳屏的现象,建议卸载锁屏类的第三方软件,使用系统自带的一键锁屏应用:双手捏合桌面,进入桌面卡片>经典小工具,选择一键锁屏,可将一键锁屏添加到桌面。
2、充电时,如果使用的电源电压不够稳定,可能会对触摸屏造成干扰,导致出现跳屏现象,建议您更换其它电源进行尝试。
3、非原装充电设备电压配置可能有差异,导致出现跳屏现象,建议您使用原装充电器和数据线。
HONOR2210164349373  LV6  发表于 2022-3-23 11:05 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
就是更新过系统出现的问题,以前没有
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-3-26 16:33 属地未知 来自:浏览器
光明左使0113 发表于 2022-3-23 11:05
就是更新过系统出现的问题,以前没有

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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