魔法3Pro 升级156后软件闪退

什么玩意儿 升级后负优化  软件闪退 拍照越来越差 连2000左右手机拍照都不如。情何以堪，最后一台荣耀。告辞。

闪退+1

双清

一样，逛微博就退出去了，抖音无反应

闪退加一

我也闪退

抖音一小时给我闪退了3次，**

都一样

HONOR340078465 发表于 2021-10-15 10:18
我也闪退

您好，很抱歉给您带来不便了。请问是什么软件闪退呢？是抖音APP闪退吗？如果是的话建议您尝试以下方案：
抖音在使用过程中闪退，为抖音（17.9.0版本）自身问题。我们已将该问题反馈给抖音，抖音答复是已知问题，目前已经紧急修复了，如果还有类似问题，您可以向抖音反馈。
反馈方式：抖音短视频>我的>右上角横线>设置>反馈与帮助。
目前您可以尝试以下方法：

1. 点击手机设置>应用>应用管理>抖音>存储>删除缓存。

2. 将抖音卸载重装尝试。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

艾伯特 发表于 2021-10-15 10:14
闪退+1

亲亲，您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，请问您是在使用什么软件的时候出现闪退情况呢？如果是抖音的话，该问题是抖音（17.9.0版本）自身问题，建议您可以按以下方案排查：
1、删除应用缓存
进入设置 > 应用 > 应用管理，选择抖音，然后点击存储 > 清空缓存。
2、卸载重装应用
建议您备份好重要数据后将抖音卸载重装后尝试。


我们已将该问题反馈给抖音，抖音答复是已知问题，目前已经紧急修复了，如果还有类似问题，您也可以向抖音反馈，反馈方式：抖音短视频>我的>右上角横线>设置>反馈与帮助。