MagicBookV14 息屏之后亮屏黑屏问题

V14的 48 60 75HZ  息屏后 再点亮屏幕 是黑屏。什么都不显示。昨天都发现这个问题了 用FN+R 切换到90HZ解决问题了 实测只有90HZ息屏后可以正常点亮屏幕。问题已经反馈给客服！

他这里有感应器之类的东西，我也遇到黑屏问题，我原以为是显卡或者机子的问题。因为我ipad刚好在这里放着，一靠近，就黑屏，移开就没事

HONOR173399009 发表于 2021-10-8 17:15
他这里有感应器之类的东西，我也遇到黑屏问题，我原以为是显卡或者机子的问题。因为我ipad刚好在这里放着， ...

你说的我试了下 应该不是这个问题 我把那的东西都拿走还是不行  这个应该是系统问题 我已经跟客服反馈过问题了  也说了系统版本 这个问题应该不是个例

出现黑屏问题+1

黑屏的时候切换到90hz就不黑屏了吗？

HONOR2109304042374 发表于 2021-10-9 10:55
黑屏的时候切换到90hz就不黑屏了吗？

对，息屏再点亮屏幕只显示鼠标。 FN+R 切到90HZ就能正常

出现黑屏问题+1，发帖还不给审核通过

楼主你好 问题现在解决了吗？是win11系统的问题还是电脑硬件的问题呀？我的情况跟你一模一样，熄屏之后再点亮屏幕只显示鼠标，我还录了视频。

HONOR2112177805823 发表于 2021-12-17 23:59
楼主你好 问题现在解决了吗？是win11系统的问题还是电脑硬件的问题呀？我的情况跟你一模一样，熄屏之后再点 ...

您好，请问您计算机屏幕刷新率设置的是48Hz或者60Hz吗？若唤醒黑屏，您可以尝试在键盘上同时按组合键（Ctrl+Shift+Windows键+B键 ）重新刷新显示，查看是否可以恢复；或者重启电脑。
同时建议您更新显卡驱动或者在荣耀官网下载新版本的Intel显卡驱动，更新下载方法可以参考以下步骤：
1.双击任务栏右下角的电脑管家图标，打开电脑管家，或者按下Fn键，当Fn键指示灯亮起，按F10键调出电脑管家主界面。选择左侧的驱动管理板块，点击检查更新，等待Intel显卡驱动更新完成，重启电脑生效。
2.浏览器访问荣耀官网的服务支持页面（https://www.hihonor.com/cn/support/），点击笔记本选项。选择用户手册>笔记本，选择产品“荣耀Mgicbook V 14”，点击驱动下载>显示卡，下载安装Intel显卡驱动，安装完成后重启电脑生效。

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