荣耀商城有问题

荣耀粉丝42583760 · 发表于 2021-9-22 20:09:00

客服页面打不开！！晚上8点抽奖的页面也打不开

荣耀粉丝212064954 · 发表于 2021-9-22 22:24

您好，很抱歉给您带来不便，您可以尝试以下方法：
1.进入设置>应用>应用管理>找到该软件>强行停止，同时在该界面点击存储>清空缓存，然后重新打开应用；
2.进入应用市场，搜索荣耀基础服务和荣耀商城，升级到最新版本尝试。

荣耀粉丝42583760 · 发表于 2021-9-23 22:53

都升了

荣耀粉丝212064954 · 发表于 2021-9-25 23:18

奋斗人生11 发表于 2021-9-23 22:53
都升了

亲您好，很抱歉给您带来不便。如果问题依然存在，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

荣耀粉丝212064954 · 发表于 2021-9-28 22:56

奋斗人生11 发表于 2021-9-23 22:53
都升了

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