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靠近四角的按键不太灵敏

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HONOR260139683  LV5  发表于 2021-9-1 21:48:48 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
靠近四角的按键不太灵敏
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本11
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.122(C00E122R4P7)
评论2
荣耀粉丝213635371  LV5  发表于 2021-9-13 10:14 属地未知 来自:浏览器
楼主,您好,非常抱歉给您带来不便了,请问是出现屏幕局部不灵敏的情况吗?您按照以下步骤排查一下:
1.保持屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏失灵;
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性局部失灵;
3.远离微波炉等高磁场家具,如果是边充电边玩游戏时出现此情况,建议使用标配充电器或者是避免此操作再尝试一下;
4.贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜;
5.打开手机的“服务”APP,找到智能检测>手动检测>触摸屏>开始手指覆盖全屏的划线检测,检测屏幕是否出现故障;
6.如按以上方案排查无效,请同时长按音量下键和开机键10s以上,将手机强制重启尝试。
荣耀粉丝213635371  LV5  发表于 2021-9-15 14:56 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶星星 发表于 2021-9-13 10:14
楼主,您好,非常抱歉给您带来不便了,请问是出现屏幕局部不灵敏的情况吗?您按照以下步骤排查一下:
1.保 ...

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