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最近网卡

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huafans01392283317  LV7  发表于 2021-6-11 23:21:11 属地未知 来自:荣耀9X
看直播贼卡
产品型号HLK-AL00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本HLK-AL00 10.1.0.132(C00E116R3P2)
评论1
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-6-12 10:21 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,手机出现网络慢,卡顿的情况,您按照以下步骤排查一下:
移动数据上网慢:
①.重启手机或者开关飞行模式。
②.对比周围同运营商手机,看是否出现类似情况,变更所处地点尝试。
③.若您使用的是物联网卡/流量卡,由于签约信息的差异,可能会出现此情况,建议更换普通卡尝试。
④.打开设置--搜索APN--点击接入点名称 (APN)----再次点击接入点名称 (APN--点击右上角三个小点--重置为默认设置,若还是异常,在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
WiFi上网慢:
①.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试。
②.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
③.参考上述第四点还原网络设置方案。
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