v40

[复制帖子标题和链接]

1692

HONOR249741036  LV5  发表于 2021-4-6 16:09:33 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
太卡了,开几个软件就能看出来,还没有我的老9x快
评论2
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-4-6 16:12 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成,如果不是刚升级请按照以下步骤排查:
1.检查手机是否发热或者充电时使用,手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能;
2.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家点击一键优化/清理加速进行清理,根据提示删除多余的文件;
3.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请备份好该应用重要数据后卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿;
4.如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往官方客户服务中心进行检测处理(您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象),温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
小摩尔 版主  发表于 2021-4-6 22:24 属地未知 来自:荣耀X10
https://club.hihonor.com/cn/foru ... ad&tid=26183343
按照帖子要求跟帖反馈下!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表