相机打不开

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-1-26 17:14:23

摄像头突然打不开，所有跟拍照有关的都用不了。

荣耀粉丝7109945 · 发表于 2017-1-26 17:18

你好，建议您首先重启一下手机再试，还不行请备份资料后恢复出厂，不安装第三方应用测试一下

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-1-26 18:18

可瑞2013 发表于 2017-1-26 17:18
你好，建议您首先重启一下手机再试，还不行请备份资料后恢复出厂，不安装第三方应用测试一下 ...

用自带的硬件检测，说是手机不支持是不是就是坏了？

荣耀粉丝7109945 · 发表于 2017-1-26 22:26

寒叁发表于 2017-1-26 18:18
用自带的硬件检测，说是手机不支持是不是就是坏了？

你好，先重启看看吧，不行就备份资料后恢复出厂在看看

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-1-30 22:51

可瑞2013 发表于 2017-1-26 17:18
你好，建议您首先重启一下手机再试，还不行请备份资料后恢复出厂，不安装第三方应用测试一下 ...

没用

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-1-30 22:51

可瑞2013 发表于 2017-1-26 22:26
你好，先重启看看吧，不行就备份资料后恢复出厂在看看

还是没

荣耀粉丝7109945 · 发表于 2017-1-31 08:09

寒叁发表于 2017-1-30 22:51
还是没

你好，这样的话请到售后检测一下看看

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-1-31 10:17

寒叁发表于 2017-1-30 22:51
还是没

都试过了，没用

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-2-5 10:32

huafans01183418485 发表于 2017-1-31 10:23
我的也是这样，突然不能用了，数据清除，出厂设置都不行

对的，我正在售后点

荣耀粉丝27291729 · 发表于 2017-2-5 10:32

huafans01177321775 发表于 2017-1-31 16:45
我的也是这样的，你的好用了没

正在售后店