荣耀x7i耳机通病

我连续买了两副x7i的蓝牙耳机都出现同一问题，第一副大概是24年9月买的，用到25年6月出现左耳机无法连接问题，我以为是用久了坏了也没多想，25年8月又复购一副同型号的，到现在不到两个月又出现同样问题，联系售后叫我这样复位那样复位都没用，我是荣耀忠实客户对荣耀的产品质量一直很信任，但在这种小件上让我失望了。（这里说明一下好像是6月份吧荣耀智慧空间有过一次固件升级，我更新了版本，自从更新后没多久久出现此问题，也向客服反馈过到现在也没解决此问题）。发出来看一下有没有和我有同样问题的，你们是怎么解决的，用其他品牌的蓝牙耳机没有此问题。

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，核查到相关资料，辛苦您尝试一下：
①       先按2秒无法连接的耳机。
②       若有模式切换提示音，双耳在盒重复几次开关盖操作（开盖时双耳会尝试组队回连）。
③       若无模式切换提示音，双耳在盒关盖十分钟后，再取出耳机连接手机（避免耳机没电，在盒充电几分钟后再尝试）。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。

楼主您好，感谢您的回复，若您尝试过后依然无法连接，建议您拨打荣耀亲选厂家热线：400-033-6333进行咨询。后续您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。