关于手机玩游戏问题

楼主您好！小玺有关注到您游戏卡/无法动弹的问题，感谢您的反馈，小玺为您找到以下解决方法，辛苦您空闲时尝试一下：
1.重启手机
先尝试重启手机，大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场，检查有无更新，及时升级。
检查手机系统是否已升级到最新版本。（进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。）
3.清理应用缓存及后台
长按游戏图标，选择应用信息>存储> 清除缓存（不会影响账号，但部分设置会丢失）。
更多解决方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
11月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@ 229239398 HONOR2209044567512 发表于 2026-11-6 00:51
我想问一下，这台荣耀gt Pro到底有没有144帧率？

层主您好！小玺有关注到您的问题，感谢您的反馈，小玺为您找到以下解决方法，辛苦您空闲时尝试一下：
1.游戏非对局场景下达不到高帧率
例如：游戏大厅、游戏加载界面、转场界面或设置界面达不到高帧率(90、120)
在游戏加载阶段以及刚刚进入场景的初期，由于加载任务的优先级高于维持画面流畅度的优先级，游戏普遍采取了优先保证玩家能够更快进入场景的策略。因此，在这一过程中可能会出现帧率下降的情况。并不会影响到后续战斗中的帧率表现及用户的游戏体验。
2.游戏刷新率受到应用自身设置和屏幕刷新率的共同影响
请您进入手机设置>显示和亮度>屏幕刷新率中，勾选高刷新率，并且在游戏设置中开启高帧率的选项（部分支持高帧率的游戏没有此开关，默认开启）@HONOR2209044567512

3.卸载了GameKit
如果卸载了GameKit，进入游戏后帧率会被固定在60帧，切换到桌面再切换到游戏后会恢复到高帧率（90、120）。
您可以下拉桌面进入全局搜索（或点击桌面搜索按钮），输入GameKit，如果搜索不到说明应用未被卸载，如果可以搜索到，点击恢复后重启手机即可。
4.开启了帧率增强
如果开启了帧率增强，游戏帧率会被固定在60帧，插帧到120。您可以尝试关闭 帧率增强/独显增强>帧率增强 功能：
在进入游戏后，在左上方提示条，从外向内拉出游戏管家，找到帧率增强功能，关闭即可。
感谢您的对我们的支持和理解，如果您后续还有其他问题，可以随时联系小玺为您解答哦，祝您生活愉快！@HONOR2209044567512