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游戏卡顿掉帧

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荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 10-31 08:45:56 湖南 来自:浏览器

楼主您好,您的问题小羊在(https://club.honor.com/cn/thread-30481492-1-1.html)回复处理,辛苦您移步查看。

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你这个和我反馈的问题都不对应,想好了再回答,为什么这一代的问题这么多  发表于 10-31 12:24:32  福建
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,辛苦按照以下方案排查:
1.清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。

2.调整游戏界面设置
请您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。

3.检查更新
检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本,可以保证游戏的最佳体验。
检查系统版本更新。请进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,检查手机的系统版本是否为最新版本。游戏应用和手机系统存在兼容性问题时,也可能会影响您的游戏体验。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

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正常温度,后台就一个游戏,电量也在50左右,突然就一直掉帧,打开性能模式才能改善,然后手机就发烫严重了  发表于 6 天前  福建
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,建议您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测,以保障您的使用体验。

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
11月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
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