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用机10天终于遇到黑屏重启

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荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 10-10 12:25:12 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401318470218 发表于 2026-10-10 00:21
对 我手机也是更新到111之后出现游戏卡顿已经黑屏死机


层主您好。雪糕看到您反馈的问题,很理解您的心情。由于线上无法直接接触设备,没法远程帮您检查,最稳妥的办法就是去荣耀授权服务中心,让专业工程师给您手机做个全面体检。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
后续有需要协助的话都可以随时联系雪糕,祝您生活愉快,万事顺心~
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