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王者荣耀

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荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 10-5 12:40:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐。雪糕有注意到您的问题,若您玩王者荣耀卡顿掉帧,辛苦您先尝试如下方案:
1、清理手机存储空间请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
2、清理后台运行的应用当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理后台应用。
更多方案您可以参考(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/)。

【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

您使用中如果还有其他问题的话,欢迎您联系雪糕,祝您假期愉快,喜乐常伴~

评论

木有什么用  发表于 10-5 14:06:51  浙江
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望后续能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台雪糕给您发送的留言。  发表于 10-7 14:30:26  湖南
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