售后降级失败了

HONOR2410312585327 发表于 2026-10-12 17:07
坐标郑州，前天我也是去售后降级，说降级失败了，没有降级包。但是有其他地区的说是可以降级并且已经降级成 ...

层主您好，请问您使用的是荣耀的哪款设备？目前设备的系统版本为多少？懒懒期待您的答复。

@HONOR2410312585327 关于升级后耗电快的问题，升级版本后，经实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果，当前最新版本续航能力与之前版本持平。如果您觉得续航不如以前，可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关，请您参考如下建议进行排查：
1 建议您根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用。
2 请您留意并及时更新系统版本
MagicOS 系统仍有部分新功能更新以及功耗提升的优化包含在后续的版本里，需要您升级到新版本，请您关注新版本更新并及时升级。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/

@HONOR2410312585327 关于对焦的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1 请检查摄像头区域是否有脏污或遮挡
2 请注意拍摄环境
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/

@HONOR2410312585327 关于手机发热的问题，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试：
1 降低功耗常用方法
（1）一键优化：手机自主进行耗电分析并提供优化建议。
（2）低电量模式：开启低电量模式，降低手机功耗。
2 请尝试重启手机
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。