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荣耀500pro刷视频很模糊,,抖音快手,,各种手机调结打开依然有

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,仓仓关注到您发布的内容,关于您的情况能辛苦您提供一些相关视频吗?您可以发布主帖时添加视频。期待收到您的细节反馈。

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 1 小时前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓看到了您的视频,核实到在看抖音视频时,出现画质模糊,不清晰的问题主要是抖音自身问题,抖音会根据用户使用情况、机型、网络等条件,给用户推送不同分辨率的片源,当下发片源分辨率较低时,会导致感觉模糊不清晰。
平台上传的视频资源本身模糊,建议您和其他手机对比同视频源查看【如果只有您的设备出现问题,辛苦您继续联系/私信仓仓】。
另外,夜间属于抖音使用高峰期,抖音下发的视频清晰度会有所降低,设备低电量时,抖音下发的视频清晰度会有所降低。请您给设备及时充电,确保电量充足。
请您按照以下进行排查设置:
1.抖音的优化会在最新版本中体现,建议您优先到荣耀应用市场更新抖音版本,将抖音多次冷启动即可(多任务管理界面中上滑抖音小卡片清除应用后台),然后再多刷几个视频使用观察。
2.建议您登录抖音账号,调整抖音APP的分辨率为高清模式。进入抖音>我>右上角三个横杠>设置>通用设置>画质调节,选择高清模式。
3.建议您将臻彩显示开关打开尝试。设置路径:设置>显示和亮度>视频画质增强>臻彩显示将开关开启。(臻彩显示功能部分机型不支持,请以实际为准)
4.如果您开启护眼模式之后,看视频会感受到有轻微拖影,屏幕偏色,此为正常现象。您可以尝试关闭护眼模式再使用。
关闭系统护眼模式:从屏幕顶部右侧下滑出控制中心,关闭护眼模式。
关闭抖音护眼模式:进入抖音>我>右上角三个横杠>设置>通用设置>护眼模式,关闭开关。
如以上排查无明显改善,建议您将模糊的视频向抖音反馈,反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 1 小时前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您其他应用也出现了模糊的情况,请问具体是哪些应用呢?另外,关注到您的机型是可以参加MagicOS 11内测的机型,请问您的设备是MagicOS 11的版本吗?
如果是的话,目前荣耀500系列还处在MagicOS 11内测阶段,建议您前往内测专属反馈渠道进行反馈:           
(1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS->内测申请->问题反馈。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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